杭州孚德，傲慢至极
自孚德接手浙江绿城IP运营以来，问题频出、态度傲慢，屡教不改。四宗罪，桩桩有据——
第一宗罪：当家球员姓名印错，球队拼音印错。
围巾吊牌把王钰栋印成"王玉栋"；去年7月，小程序又把汪士钦印成"汪仕欣"；连球队英文名都能印错——球队t恤上"ZHEJIANG"生生印成"ZHEJING"，少一个字母，脸都不要了。
球员姓名、球队名称，是职业衍生品最基本的底线，孚德却一错再错，屡教不改，事后从未有过一次公开道歉。这已经不是"疏忽"，是压根没把浙江球迷的钱当钱。
第二宗罪：品控稀烂,售后隐身
吉祥物菜狗Gogoal钥匙扣做工参差、狗脸各异，问题款召回后至今不见重新上架；部份25cm菜狗玩偶背后扣子说掉就掉。官方纪念扇子把俱乐部成立年份"1998"印成"1988"，一字之差,历史都能篡改。事后，同样没有一句道歉。
花钱买的是正版周边，收到手却像是地摊瑕疵货——浙江球迷，是你们眼里可以随便糊弄的韭菜吗？
第三宗罪：会员礼包，敷衍到家
快递到手包装破损，玩偶脸型歪扭变形，会员卡分批零散寄出，体验支离破碎。同公司运营的国安同款会员礼包一对比,高下立判。会员权益严重缩水，事后依旧毫无回应。
第四宗罪：从高层到员工，公开嘲讽球迷
如果说产品问题是失职，公开羞辱消费者就是彻底的失格。
孚德CEO郭志浩今日表态，直言"浙江球迷没认知""这个项目没必要做"——作为负责人抱着这种心态运营球队IP，谈何用心服务?
更早在去年7月,孚德员工苏萌（青椒小卖部）在小红书上，面对球迷的合理维权诉求,言语中充满居高临下的不屑与傲慢，甚至出现带有攻击性、侮辱性的言辞,深深伤害了浙江球迷的感情。
高层轻视球迷，员工公开出言不逊——一家公司从上到下弥漫的傲慢，早已超出正常的供需沟通,是对消费者权益的漠视，是对浙江球迷多年热爱的践踏。
自金戈交接至孚德以来，涨价、缩水、质量下滑，球迷的钱包被实实在在收割：原价88元的32cm菜狗玩偶，缩水到25cm却涨价至119元；备货规划混乱,申花等客队球迷来黄龙主场想买周边，常年"无货可买"。
诉求：
要求孚德CEO郭志浩及涉事员工，就以上所有问题发布正式公开道歉声明，直面问题、不得避重就轻,并同步刊登于杭州孚德官网及"菜狗官方"小红书账号，公示满30天。
呼吁所有在孚德渠道购买过周边的浙江球迷，保留全部订单信息，统一申请开具发票。
恳请浙江职业足球俱乐部正视球迷诉求，与孚德展开正式沟通、督促全面整改；现有合作到期后坚决不再续约，将孚德列入五年内禁止合作黑名单，不再让浙江球迷持续被辜负。
何意味呢？郭志浩。你看看你去年说的什么呢？看看你苏萌干了什么？
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